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自考《公司管理学》重点理论辅导:简答题2

自考《公司管理学》重点理论辅导:简答题2

 

  6什么是定置管理的基本理论。i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  答:定置管理是对生产现场中的人、物、所三者之间的关系进行科学的分析研究,使之达到最佳结合状态的一种科学管理方法。定置管理最终要实现人、物、场所的有效结合,以高效地完成预定的任务,主要包括人与物的结合状态、物与场所的关系、信息媒介与定置的关系。i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  7差异化战略的动因是什么?i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  答:在顾客需求多样化的情形下,企业很难通过标准化的产品满足顾客的需求,因此,差别化战略就成了一个很有吸引力的竞争策略。企业采用差别战略可以很好地防御行业中的五种竞争力量,获得超水平的利润,具体讲主要表现在以下几个方面:i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (1)形成进入障碍。由于企业产品和服务具有特色,顾客对该产品或服务具有很高的忠实度,从而使该产品和服务具有强有力的进入障碍,潜在的进入者要与企业竞争,则i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  需要克服这种产品的独特性;(2)降低顾客敏感程度。由于顾客对企业产品和服务有某种程度的忠实性,当这种产品价格发生变化时,顾客对价格的敏感程度不高,生产该产品的企业便可以运用产品差异战略,在行业的竞争中形成一个隔离地带,避免竞争的侵害。(3)增强讨价还价的能力。产品差异化战略可以是企业获得较高的边际收益,降低企业的总成本,增强企业对付供应者讨价还价的能力。同时,由于购买者别无其他选择,对价格的敏感程度又低,企业可以运用这一战略购买者讨价还价能力。(4)防止替代品威胁:企业的产品与服务具有特色,能够赢得顾客的信任,便可以替代品的较量中,比同类企业处理更有利的地位。i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  8简要叙述产权制度及其功能?i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  答:产权制度是指以产权为依托,对财产关系进行合理有效的组合、调节的制度安排。这个制度安排具体表现为建立在一定的生产资料所有制基础上,对财产占有、使用、收益和处置过程中所形成的各类产权主体的地位、行为权利、责任、相互关系加以规范的法律制度。产权制度是生产关系和生产力相结合的机制。产权制度具有财产约束功能、自主约束和激励机制功能、增进资源配置功效功能、规范市场交易行为功能。i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  9马斯洛需求理论的主要观点有哪些?i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  答:马斯洛的需求层次理论有两个基本的论点,一是人的需求取决于他已经得到了什么,尚缺少什么,只有尚未满足的需求能影响行为。二是人的需要有轻重层次,某一层的需要得到满足后,另一个需要才出现。马斯洛认为,在特定的时刻,人的一切需要如果未得到满足,那么满足主要的需要就比满足其他需要迫切。马斯洛将需要分为生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要和自我实行的需要等五个等级。他的理论反映了需要和激励之间的一般关系。i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  10双因素理论的基本内容。i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  答:双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格所提出,他通过访问调查的结果,把企业中有关因素分为满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素,即激励因素,不满意因素是指如果缺少它就易产生意见和消极的因素,即保健因素,两种因素共同影响职工的工作态度。i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  保健因素可归纳为十项:企业的政策和管理、监督、与上级关系、与同事关系、与下级关系、工资、工作安全、个人生活、工作条件。i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  激励因素是适合个人心理成长的因素,其内容包括成就、赞赏、工作本身、责任感、上进心等。i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  11泰罗创立的科学管理理论要点有哪些?i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  答:(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率;(2)为了提高劳动生产率,必须为工作配备“第一流的工作”。(3)要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化;(4)实行有差别的计件工资制;(5)工人和雇主双方都必须来一次“精神革命”;(6)把计划职能同执行职能分开。(7)实行职能工长制;(8)在管理控制上实行例外原则。i2R湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

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