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自考谈判与推销技巧考试大纲谈判中的威胁与僵局

自考谈判与推销技巧考试大纲谈判中的威胁与僵局

 

  一、学习目的与要求gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  通过本章的学习,围绕威胁的可置信性概念,理解和掌握谈判中威胁的实施、应对和化解,同时,明确谈判僵局产生的作用和僵局形成的原因,掌握制造僵局和化解僵局的策略性手段和技巧。gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  二、课程内容gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  第一节 谈判中的威胁gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (一)威胁及其可置信性gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  谈判中威胁的形成与作用。威胁与威胁的可置信性。gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (二)威胁的实施与应对和化解威胁gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  谈判中施加威胁的方法和技巧。谈判者放弃威胁的技巧。形成谈判威胁的因素与应对和化解谈判威胁。gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  第二节 谈判僵局gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (一)制造谈判僵局gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  谈判僵局对谈判者的双重作用。制造谈判僵局的策略性目的与制造谈判僵局的策略要点。gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (二)打破僵局gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  谈判僵局产生的原因,打破谈判僵局的策略性手段:权力性推动、程序性推动、尊重性推动。gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  三、考核知识点gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  1.谈判中的威胁。gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  2.谈判僵局。gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  四、考核要求gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (一)谈判中的威胁gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  1.识记:(1)谈判威胁;(2)威胁的可置信性。gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  2.领会:(1)威胁的可置信性与谈判威胁的策略性目的;(2)威胁的实施与放弃;(3)谈判威胁的产生因素与条件;(4)应对威胁的技巧。gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (二)谈判僵局gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  1.识记:(1)谈判僵局;(2)谈判僵局对谈判者的双重作用;(3)谈判僵局产生原因。gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  2.领会:(1)谈判者制造谈判僵局的原因、目的与手段;(2)打破谈判僵局的技巧。gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  3.应用:打破谈判僵局技巧的运用。gA7湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

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