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人力资源自考复习(23)

人力资源自考复习(23)

 

  试述信息沟通的要求。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (1)沟通要有认真的准备和明确的目的性。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (2)沟通的内容要确切。(3)培养信任感。(4)提倡平行沟通。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (5)鼓励下属积极向上沟通。(6)培养积极的沟通态度。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (7)注重沟通技巧的培训。(8)防止信息过量。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (9)设计固定沟通渠道,形成沟通常规,如采取定期会议,报表,情况报告,定期交换信息等。(10)改善组织气氛。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  简述如何理解激励的含义。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (1)激励有一定的被激励对象。  ’jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (2)激励是研究人的行为是由什么激发并赋予活力的。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (3)是什么因素把人们已被激活的行为引导到一定方向上去的。   (4)这些行为如何能保持与延续。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  简述激励在人力资源管理中的重要作用。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (1)通过激励可以引进大量的,组织需要的优秀人才。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (2)激励有利于激发和调动员工的积极性。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (3)激励有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来。    jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (4)激励有助于增强组织的凝聚力。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (5)通过激励还可以迸一步激发在职员工的创造性和革新精神,从而大大提高工作绩效。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  简述内容型激励理论的内容。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (1)需要层次论。(2)双因素理论。    :jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (3)“ERG”理论。(4)成就需要激励理论。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  简述需要层次论的内容。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (1)生理需要。(2)安全的需要。(3)友爱和归属的需要。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (4)尊重的需要。(5)自我实现的需要。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  简述双因素激励理论中激励因素包括的内容。 jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (1)工作本身具有挑战性。  (2)奖励轼。(3)晋升。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (4)成长。(5)负有较大的责任。(6)成就感。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  简述ERG理论的主要特点。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (1)各个层次的需要得到的满足越少,则这种需要就越为人们所渴望.例如,满足生存需要的工资越低,人们就越希望得到更多的工资。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (2)较低层次需要满足越充分,对较高层次的需要往往就会越强烈,例如生存,关系需要得到了充分的满足,自我成长需要就会非常强烈。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (3)较高层次的需要满足得越少,则对较低层次需要的渴求也就越多。例如,成长的需要得到的满足越少,则对人与人关系的需要渴求就越大。jLW湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页
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