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管理学原理串讲笔记(28)

管理学原理串讲笔记(28)

 

  二、法约尔与管理过程理论Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  法约尔在《工业管理和一般管理》一书中从四个方面阐述了管理理论:Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (1)企业职能不同于管理职能。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (2)管理教育的必要性和可能性。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (3)管理的十四原则:①分工。②职权与职责。③纪律。④统一指挥。⑤统一领导。⑥个人利益服从整体利益。⑦个人报酬。⑧集中化。⑨等级链。管理机构中,从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列。⑩秩序。⑾公正。⑿任用期稳定。⒀首创精神。⑩集体精神。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (4)管理要素。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  三、马克斯•韦伯与理想行政组织体系Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  1.马克斯•韦伯在管理方面的贡献是在《社会和经济理论》一书中提出了理想行政组织体系理论,由此被人们称为“组织理论之父”。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  2.理想行政组织体系的特点。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  只有理性——合法的权力才宜于作为理想组织体系的基础,它具有以下特点:(1)明确的分工。(2)自上而下的等级系统。(3)人员的考评和教育。(4)职业管理人员。(5)遵守规则和纪律。(6)组织中人员之间的关系。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  第三节人际关系学说和行为科学理论Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  一、梅奥及霍桑试验Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  1924—1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此后人称之为霍桑试验。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  二、霍桑试验的结论Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  三、有关行为科学的理论Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  1.梅奥等人创建的人际关系学说属于行为管理理论。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  2.目前组织行为学从它研究的对象和所涉及的范围来看,可分成三个层次:即个体行为、团体行为、组织行为。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  3.有关个体行为的理论主要包括两个方面:Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (1)有关人的需要、动机和激励理论,可分成三大类:①激励内容理论,例如需要层次理论,双因素理论,成就需要理论;②激励过程理论,例如期望理论,波特一劳勒模式;③激励强化理论。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (2)有关企业中的人性理论,例如X理论——Y理论,不成熟——成熟理论,以及人性的四种假设等。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  4.有关团体行为理论。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  团体行为介于个体行为和组织行为之间。主要包括团体动力、信息、交流、团体及成员的相互关系三个方面。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  5.有关组织行为理论。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  主要包括有关领导理论和组织变革和发展理论。Jzu湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

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