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现代管理学复习资料(7)

现代管理学复习资料(7)

 

  第七章 组织管理OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  基本的组织结构类型:直线型组织、职能型组织、直线参谋型组织、矩阵型组织OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (1)直线型:优点:结构简单/权力集中/责任分明/命令统一/联系简捷。缺点:管理职能由一人承担,较多失误/滥用权力/协调差OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (2)职能型:优点:适应现代技术复杂和分工较细特点/专业化。 缺点:多头领导/管理混乱OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (3)直线参谋型:优点:领导集中/职责清楚/秩序井然/工作效率高/组织稳定。 缺点:下级主动性和积极性受限/部门间互通情报少/不利培养全面人才/适应性差OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  (4)矩阵型:优点:机动性和适应性/集权分权结合,发挥专业人员潜力。缺点:工作中的扯皮现象和矛盾/组织关系复杂/人心不稳OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  发挥组织职能的形式:部门制、委员会制。OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  划分部门的原则:维持最少的部门/有弹性/必要职能应具备/各部门职务指派应平衡。OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  委员会制优缺点在P167-P168页OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  组织工作的中心任务是权力的问题,权力的分配。OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  组织设计考虑的因素:组织环境、组织战略、组织规模、组织技术、权力体制OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  组织结构与组织环境之间的关系:组织结构的复杂程度与环境的不确定性虽负相关的;组织环境越平稳,组织结构的规范化程度越高;组织面临环境越复杂,组织结构越分权;在极端敌意的情况下,组织往往会用集权的方式OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  组织设计的基本原则(04简答):任务和目标原则、分工和协作原则、命令统一原则、集权和分权相结合原则、职、责、权、利相对应原则、执行与监督机构分设原则OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  扁平结构和直线式结构优缺点P176-177页OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  影响管理宽度的因素:主管人员与其下属双方素质和能力;面对问题种类;授权;使用标准程序的程度;管理信息系统的先进程度;组织文化的凝聚力OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  组织变革的目标:使组织适应环境,以便在不断变化的环境中求发展;改变组织成员的观念、态度、交往手段和彼此联系的方式。OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  组织变革着重从三方面:以组织结构为重点;以任务和技术为重点;以人为重点OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  组织变革原因:频繁决策失误、组织成员间沟通不灵、管理业绩长期不理想、缺乏创新。OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  组织变革策略内容:选择好时机;明确从何处着手;弄清变革范围和深度;始终把握组织变革目标。OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页

  成员抵制变革的原因:不确定感,无法预计变革对自己带来的影响/缺乏理解和信任,因为尚未认识到变革的必要性,对变革目标抱怀疑态度/害怕失去既得利益/对变革内容、方式不同看法。OvC湖南自考网_湖南自考本科_湖南自考报名_首页
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